Questions fréquentes
Quelles communes sont desservies ?
Le mardi et le jeudi : Faa'a, Papeete, Pirae et Arue. Le vendredi : Punaauia et Paea. Pas de livraison les jours fériés. Les jours proposés lors de la commande dépendent de votre commune.
La livraison est-elle payante ?
Non, la livraison est incluse dans le prix des paniers et des suppléments.
Comment puis-je payer ?
Directement au livreur, à la livraison. Le paiement en ligne sera proposé prochainement.
Comment fonctionne la composition « 5 choix » ?
Vous choisissez exactement 5 produits parmi les disponibilités de la semaine. Les produits indisponibles ne peuvent pas être sélectionnés.
Puis-je commander un supplément seul ?
Non, les suppléments s'ajoutent à un panier principal (Composition 5 choix, Re'are'a ou Poisson cru).
Jusqu'à quand puis-je commander ?
Jusqu'à la veille de la livraison, 21h. Les disponibilités sont publiées chaque dimanche : vous pouvez commander pour les livraisons de la semaine en cours (mardi, jeudi ou vendredi selon votre commune).
Dois-je créer un compte ?
Non. Vous pouvez commander sans compte : il suffit de renseigner vos coordonnées et votre adresse de livraison.
Comment modifier ou annuler ma commande ?
L'annulation est gratuite jusqu'à la date limite de commande (la veille de la livraison à 21h). Contactez-nous au +689 88 57 01 61 ou par email en indiquant votre numéro de commande.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.